中石化加能站深夜承诺:3000升柴油驰援电力抢修

中化新网讯 9月19日深夜22时10分,当大多数人已进入梦乡时,中石化湖北宜昌太平溪加能站响起一阵急迫的铃声,站长谢姗姗迅速接听,原来是邓村乡供电所工作人员打来的救助电话。 

 第二天清晨8时30分,他们将对邓村乡政府附近的高压电杆进行更换施工,为确保供电不间断,两台发电车将严阵以待。但发电车燃油告急,需在第二天下午2点半之前补充3000升柴油,以保障电力抢修工作。

“没问题,我们一定准时送达,绝不耽误!”站长谢姗姗毫不犹豫地答应道。随即,她连夜向县公司汇报情况,紧急协调所需油罐车与油品,确保万无一失。

9月20日下午1时,一辆满载3000升柴油的油罐车从太平溪加能站启程,目标直指抢修前线。准时到达、精准加注,中石化的“及时雨”解了燃眉之急。

“你们的效率和态度让我们心里有底,太感谢了!”邓村乡供电公司负责人赞许有加,对中石化的应急响应速度和服务质量给予高度认可。

“这是我们应该做的,有什么需求尽管说,我们随时待命,为您服务。”谢姗姗谦逊地回应道。

据悉,中国石化宜昌分公司自启动“六星同创”和“百日攻坚创效行动”以来,秉承“以客户为中心”的服务宗旨,不断提升加能站服务质量和水平,以实际行动为广大客户提供更加优质、便捷的服务。

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