洛阳石化： 智能管控助物流运转驶入“快车道”

　　日前，工业和信息化部公布《2023年度智能制造示范工厂揭榜单位和优秀场景名单》，中国石化洛阳石化公司的《智能进出厂集中管控平台的建设与应用》获评销售驱动业务优化优秀场景。中国石化洛阳石化公司副总经理王明东表示：“我们实施的智能进出厂集中管控平台是以身份证作为提送货介质，采用的直接通过车牌识别获取预约信息、动态过衡量波形图防作弊技术是在炼化企业首次应用。管控平台的投用，使公司实现了以业务为主的传统管理模式到以人为本的智能化管理模式的转变。”

　　探索“产供销运”协同新模式

　　“物流管理和供应链管理对于化工行业高质量发展至关重要。”洛阳石化公司计划经营部经理李晓昌表示，在过去的物流运转中，洛阳石化存在着诸多问题：现场开单人员较多，自动化程度低，人工操作负荷高，容易出错；无法有效调度提货车辆，车辆扎堆到厂，现场排队秩序混乱；物流车辆无计划到厂。

　　提高厂内物流运转效率和自动化程度成为解决上述问题的关键之举。李晓昌介绍说，该公司信息中心与营销业务部门深入一线调研，提出了“产供销运”协同联动的一体化解决方案，即优化公司原有进出厂物流管理流程，创建智能物流一体化管理模式。

　　在优化营销业务流程方面，该公司利用“互联网+”、物联网等先进技术，将业务管控环节向前和向后延伸——向前提供客户在线开单和提货预约功能，向后提供售后服务和决策支持功能。同时该公司还引入二维码和身份提货方式，将纸质单据流转转化为电子单据流转，提升营销流程效率和客户服务体验。

　　针对现场开单人员较多、自动化程度低问题，“产供销运”协同模式可以实现客户自助在线开单、自助预约、自助注册司押人员、身份提货、车辆排队叫号、移动安检、安全教育等功能，形成科学规范的门岗、车辆、提货过程的全流程一体化管理体系，实现提货车辆安排与产品发货能力的高质量匹配。

　　“新模式可以将订单管理、运输管理、仓储管理、车辆管理、安全管理、协同办公、客户管理等模块‘串联’起来，同时将每条物流路线‘并联’起来，从而实现协同办公、物流订单、运单一体化管理，以及物流信息的智能化、透明化和可视化。”洛阳石化总会计师、“产供销运”协同联动方案设计项目组长邓双清说。

　　构建“一站式”智能新平台

　　“进出厂管控平台建设，不仅仅是ERP、MES、LIMS等系统的数据连网，更是进出厂物流管理生态的重建。因此，必须解决‘信息孤岛’问题。”洛阳石化信息中心技术专家赵建忠在项目实施初期便提出了具体要求。

　　据该公司平台建设项目经理肖全发介绍，在项目实施过程中，他们面临多重挑战。首先，技术层面上，他们需要解决平台和原有系统的兼容性问题，确保各个环节的顺畅衔接；其次，物流数据分析和管理也是一项挑战，需要建立完善的数据收集和处理机制，并开发相应的算法和模型，以提供准确的决策和指导。

　　据介绍，该公司通过整合公路、铁路、管道运输等物流业务，与ERP、MES、LIMS、计量、门禁、地磅、定量装车、销售物流等系统集成互通，建成了集生产网、办公网、互联网应用为一体的“一站式”物联网管理平台，实现数据资源共享，打破业务协同壁垒。

　　如何摆脱平台“建好了却用不好”的被动局面?洛阳石化信息中心经理梁海波说：“在推广这个平台的过程中，一些人觉得业务流程变更太大、太多，不愿意配合，我们技术人员就负责沟通讲解；有的电脑配置太低，无法运行客户端程序，我们就帮忙升级电脑系统；有的司机文化程度不高，我们就反复操作一对一指导，直到教会为止。”

　　打通对外业务管理“快速路”

　　“这个平台很智能，对我来说，最好用的就是车辆调度及自助机凭证打印功能，不仅减轻了工作量，更提高了业务流转效率。” 说起进出厂管控平台，洛阳石化计划经营部经营室主任陈朝顺感慨万分。

　　据介绍，智能进出厂管控平台借助手持终端机，将传统的销售中心制卡制单、承运人领卡发卡、回收卡片等操作，转换为客户预约机制，实现了“无纸化、非接触、高效率”进出厂业务办理，切实为对外业务管理搭建了“快速路”。经测算，按日均进出厂310个车次、单车次流程节省时间约为30分钟计算，该公司可日均节省9300分钟。其中，仅车辆称重时间就从过去的3分钟缩减到如今的30秒，效率提高了6倍。

　　据介绍，该平台上线后，预约订单准时交付率提升了60%，供应商准时交付率提升了30%，库存周转率提高了30%，营销运营成本下降了20%。与此同时，平台简化了提送货流程，所有数据都在网上共享，不再开具纸质提送货票据，计量单打印减半，每年可减少打印机耗材、打印纸张等相关费用至少10万元；撤销或降低开票岗位、基层发货岗位、衡器计量岗位工作量等，每年可降本增效300万元。

　　洛阳石化总经理王家纯表示，下一步，洛阳石化将立足“人工智能+大数据+云计算”发展方向，按照“数据+平台+应用”建设新模式，发展智慧物流，促进公司物流管理水平再上新台阶。