葫芦岛高新区创新惠企服务工作机制

中化新网讯 近日，辽宁葫芦岛高新技术产业开发区创新推出“福禄惠企”接待日常态化工作机制，搭建政企直通、闭环落实的专属服务平台，以面对面精准纾困、全周期贴心护航的服务模式，打通服务企业“最后一公里”。

该机制实行每周五14-17时常态化接待，由高新区主要领导牵头成立专项领导小组，构建“主要领导统筹、分管领导轮值、职能部门协同、专人专班落实”的多层级服务模式，结合企业所属行业、诉求类型精准匹配对应部门参会，实现“企业点单、政府接单、部门办单”。

葫芦岛高新区依托项目管家靠前摸排，建立“受理、登记、分流、处置、反馈、回访”全链条闭环体系：简易诉求现场办结，复杂诉求形成交办清单，涉事部门1个工作日内反馈办理意见与时限，全程跟踪督办。目前已开展首次9家重点企业专场座谈，累计解决企业发展堵点问题20余件。

下一步，葫芦岛高新区将持续做实做细“福禄惠企”接待日特色服务品牌，以企业需求为导向、以问题解决为核心、以企业满意为目标，全力破解企业发展瓶颈，深化亲清政商关系，不断提升企业获得感、满意度与归属感。