万华化学集团电商平台全面上线

　　轻点几下手机或者鼠标，即可实现网上采购的一站式自助服务，如同时下流行的网上购物一样便捷。这就是万华化学集团电商平台带给记者的直观感受。

　　为了变革营销模式、打造端到端服务能力、提升客户服务水平，更好的满足客户需求，2023年4月万华化学开始开展集团电商项目，历时近9个月，2024年1月18日全面上线。这不仅是万华化学集团营销业务的变革，更是深化客户导向、开展数智化战略的关键一步。客户可以通过平台便捷地了解万华的产品信息、解决方案和发展趋势。

　　万华电商平台为客户提供快速注册、快捷下单、便捷提货、在线客服、全流程可视化跟踪等功能。让客户在高效完成交易的同时，实时查看订单、物流、财务、发票等信息。平台支持移动应用快捷下单，可以依托在线客服，快速解决客户疑问，例如随时查看资金逾期情况、发票邮寄状态等，全面提升客户体验。

　　通过数字化、智能化的措施，不仅使得资源得到更为精准地配置，还有助于推动相关内部组织的转型。近年来，数字化变革促使传统企业不断释放新的活力。万华化学正在不断优化和升级平台功能，打造更优质的智能交互生态圈，加速适应数字经济时代的发展趋势。